Domande frequenti

FAQ
Qual è il tuo orario di lavoro?

L'orario di lavoro dell'azienda va dalle 8:00 alle 17:00, ora di Pechino, ma saremo sempre online dopo il lavoro e il numero di telefono sarà online entro 24 ore.

Per quanto tempo posso ricevere una risposta se invio richieste?

Durante l'orario di lavoro, risponderemo in 30 minuti e durante l'orario libero, risponderemo meno in 2 ore.

Avete un servizio post-vendita?

Assolutamente.Offriamo una garanzia di un anno per tutti i prodotti e, in caso di problemi durante il periodo di garanzia, offriremo manutenzione gratuita.

Avete il diritto di gestire l'importazione e l'esportazione?

Sì, lo sappiamo.

Come ti effettuiamo il pagamento?

Sono disponibili T/T, L/C, DP, DA, Paypal, garanzia commerciale e carta di credito.

Sei una società commerciale o una fabbrica?

Sì, siamo il produttore originale nella città di Ningbo Yuyao, con il nostro team di ricerca e sviluppo.

Qual è il codice HS dei vostri prodotti?

Codice HS: 8517709000

Come posso ottenere alcuni campioni?

I campioni sono disponibili e il tempo di consegna è di 3 giorni lavorativi.

Qual è il tempo di consegna più veloce?

Il nostro tempo di consegna standard è di 15 giorni lavorativi, ma dipende dalla quantità dell'ordine e dalle condizioni delle nostre scorte.

Di quali informazioni hai bisogno per un preventivo?Hai un listino prezzi?

Abbiamo bisogno della quantità di acquisto e della richiesta speciale di prodotti, se ne hai.Al momento non abbiamo un listino prezzi per tutti i prodotti poiché ogni cliente ha richieste diverse di merce, quindi dobbiamo valutare il costo in base alla richiesta del cliente.

Qual è il tuo MOQ?

Il nostro MOQ è di 100 unità, ma anche 1 unità è accettabile come campione.

Di quali certificati hai bisogno per questi beni?

CE, rapporto di prova di impermeabilità, rapporto di prova di vita lavorativa e altri certificati di cui il cliente ha bisogno potrebbero essere rilasciati di conseguenza.

Qual è il pacchetto di merci?

Normalmente utilizziamo cartone a 7 strati per imballare le merci e anche i pallet sono accettabili se il cliente lo desidera.

Fate OEM o ODM?

Entrambi.

Il vostro prodotto supporta l'ispezione di terze parti, come SGS?

Certamente.Chiediamo alle vendite di ispezionare anche la merce prima della spedizione.